โดย luckywayshop.com จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้า หลังจากที่ลูกค้าแจ้งชำระเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

- จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไทยและขนส่งเอกชน ภายใน 3-5 วันทำการในกรุงเทพฯ และ 5-7 วันสำหรับต่างจังหวัด จัดส่งสินค้าวันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 08:30 - 16:00 น.

- ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นไปตามนโยบายบริษัทกำหนด ซึ่งไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาล

- luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

- luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายการรับเปลี่ยน/สินค้า

luckywayshop.com ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ หลังจากลูกค้าได้รับสินค้า โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ตามกรณีดังต่อไปนี้

- จัดส่งสินค้าผิดรุ่น,หรือขนาด ให้กับลูกค้า (ลูกค้าจะต้องส่งสินค้าผิดกลับคืนบริษัท โดยอยู่ในสภาพที่สามารถใช้งานได้ปกติ หากทางบริษัทได้รับสินค้าคืนแล้ว จะทำการส่งออกสินค้าที่ถูกต้องให้ลูกค้าไม่เกิน 7 วันทำการ )

- การจัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า โดยความเสียหายต้องพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากกระบวนการผลิตสินค้าและการขนส่ง (ลูกค้าจะต้องเก็บกล่อง พร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า และหลักฐานภาพถ่าย  )

** luckywayshop.com จะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วันทำการ หากเกินจากวันดังกล่าว luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า

**luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ ในการขอเปลี่ยนสินค้า จากการสั่งผิดรุ่น หรือไม่พอใจในตัวสินค้า
กรณี สินค้ามีใบรับประกัน
- ลูกค้าจะต้องแสดงใบรับประกันสินค้าหรือใบเสร็จรับเงินในการสั่งซื้อสินค้า
** เปลี่ยนสินค้าภายใน 30 วัน หลังจากการสั่งซื้อสินค้า
** เกินกำหนดระยะเวลา 30 วัน เป็นการรับประกันซ่อมสินค้า จนกว่าหมดการรับประกันสินค้า
** หากเป็นใบรับประกันจากทางบริษัทผู้ผลิต/นำเข้า ของตัวสินค้านั้นๆ ลูกค้าสามารถส่งเคลมกับบริษัทต้นทางได้ตามเงื่อนไขที่บริษัทผู้ผลิต/นำเข้า กำหนด
นโยบายการคืนเงิน

luckywayshop.com จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

- luckywayshop.com จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้งโดยใช้ระยะเวลาประมาณ 14 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจากเจ้าหน้าที่ 

- luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

- luckywayshop.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
**เอกสารที่ใช้ในการโอนเงินค่าสินค้าคืน
- บัตรประชาชน (จำเป็น)
- หน้าบัญชีธนาคาร (จำเป็น)
- บิลใบสั่งซื้อสินค้า (ถ้ามี)

E-mail : luckywayshop2018@gmail.com

Tel : 02-416-3356 หรือ  095-742-2113